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5月25日(水)【会議棟開催コース】

[Bコース]携帯電話販売店ビジネスコース 携帯電話流通を支える代理店ビジネスフォーラム

会場:会議棟1F・102号室
定員:100名
2011年5月25日(水)
コース券:18,000円(税込)
スマートフォンやタブレット端末の急速な普及、グローバル端末の流通、SIMロック解除など、携帯電話販売の事業環境とユーザー環境はドラスティックに変貌しています。本セミナーでは、総務省、通信キャリア、販売代理店、そして、販売スタッフの方々にご登壇いただき、激変する環境変化が生み出す諸課題と事業機会を明らかにしたうえで、今後の携帯電話の顧客接点のあり方についてディスカッションします。
B-1
13:00〜
13:50

消費者行政からみた携帯電話販売・サービスの現状と課題

総務省 
総合通信基盤局 消費者行政課長 
鈴木 信也 氏
平成元年4月 郵政省入省 平成22年7月 現職
B-2
14:00〜
14:50

スマートフォン時代の顧客接点改革の方向性

北 俊一 氏
野村総合研究所 
ICT・メディア産業コンサルティング部 上席コンサルタント 
北 俊一 氏
1990年(株)野村総合研究所入社。以来、一貫してICT・メディア関連分野における調査・コンサルティング業務に従事。専門は、事業戦略、競争戦略、マーケティング戦略、R&D戦略立案及び情報通信政策策定支援。移動体通信をライフワークとして、業界の持続的発展に向けた提言や講演、業界の人材育成のための研修などの活動を行っている。総務省「モバイルビジネス研究会」「通信プラットフォーム研究会」「電気通信サービス利用者懇談会」「ICTビジョン懇談会」「グローバル時代におけるICT政策に関するタスクフォース」などの委員を歴任。現在、総務省情報通信審議会専門委員。
B-3
15:00〜
16:50

パネルディスカッション

<パネラー>
総務省 
消費者行政課 課長補佐 
村田 光由 氏
昭和57年4月 郵政省入省 平成20年7月 現職
加藤 薫 氏
NTTドコモ 
常務取締役 経営企画部長 
加藤 薫 氏
出身地  大阪府  
略 歴 昭和52年4月  日本電信電話公社入社
  平成6年10月 エヌ・ティ・ティ関西移動通信網株式会社
資材部長 総務部担当部長兼務 設備部担当部長兼務
  平成14年6月 株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ関西
取締役経営企画部長 設備部長兼務
  平成17年7月 三井住友カード株式会社
代表取締役兼専務執行役員
  平成19年7月 株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ関西
常務取締役経営企画部長
  平成20年6月 株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ
取締役常務執行役員 経営企画部長(現職)
西川 猛 氏
ベルパーク 
代表取締役社長 
西川 猛 氏
年齢: 54歳(1956年生まれ)
出身: 兵庫県
学歴: 1979年3月   東京大学法学部公法学科卒業。法学部緑会合唱団ゼネラルマネージャー
職歴: 1979年4月 住友商事株式会社に入社。
一貫して自動車の輸出業務に携わる。
前半7年間は中近東(主にリビア)向け、その後2年間組合専従、後半の3年間はアメリカ向け自動車輸出を担当。
  1991年2月 同社を退社。
その後、事業開発支援の会社に参画し、以下のような案件に従事。
・海底油田の利権獲得
・ホテルの経営改善
・飲食事業(ラーメン屋、居酒屋)
  1993年2月 株式会社ベルパーク設立時に監査役就任。
  1995年4月 株式会社ベルパーク代表取締役副社長に就任。
  1996年2月 同社をMBOで買い取り代表取締役社長に就任する。
  2000年5月 JASDAQに上場
  2010年5月 上場10周年を迎える。
土橋 知行 氏
ITX 
首都圏第2支社営業第1担当第1グループ第1エリア auショップ池袋東口店店長 
土橋 知行 氏
大学在学中に出会った携帯電話販売のアルバイトをきっかけに、auショップ運営代理店へ入社。キャリアと顧客を繋ぐ最前線のショップで活躍。経営統合やMNPなど、移動体通信業界における激動の数年間を、販売店の現場で体験。旗艦店舗でもある、池袋・渋谷のショップ勤務を経て、現在は都内で販売数1位2位を争う大型店、auショップ池袋東口店長として勤務。auショップスタッフ資格である、プロスタッフ・ハートフルスタッフ・リーディングスタッフ・ビジネスauスタッフなど全資格を取得済み。
2001年4月   KDDI(株)のauショップ運営代理店へ入社。
2002年6月   現在のauショップ運営代理店へ移籍。auショップ池袋東口店へ配属。
2003年10月   auショップ池袋東口店副店長に就任。
2004年5月   auショップスタッフの接客コンテストである「第1回au CS AWARDS2004」にて初代グランプリを受賞。
2005年9月   auショップ渋谷店長に就任。
2010年7月   auショップ池袋東口店長に就任。
※講演内容、講師などは変更する場合がございます。

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